Contactez nous

Faq's

LES PRODUITS NOVAGRENS SONT-ILS DE BONNE QUALITÉ ?


Oui, tous nos produits agricoles – graines, désherbants, répulsifs et accessoires – sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur efficacité et leur fiabilité sur le terrain.

COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?


La livraison est généralement effectuée entre 1 et 3 jours ouvrables selon votre région. Dans certaines zones, la livraison le jour même est possible.

LA LIVRAISON EST-ELLE GRATUITE ?


Oui, la livraison est totalement gratuite dans toute l’Afrique. Nous livrons directement à votre domicile sans aucun frais supplémentaire.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT DISPONIBLES ?


Nous proposons actuellement le paiement à la réception – vous ne payez qu’une fois votre commande livrée.

COMMENT UTILISER CE PRODUIT ?


Chaque produit peut nécessiter une méthode d’utilisation spécifique. Pour obtenir des instructions précises, veuillez contacter notre service d’assistance via Contact-nous ou via WhatsApp qui vous guidera selon le produit acheté.

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?


Une fois votre commande expédiée, notre équipe vous envoie les détails de suivi par WhatsApp ou par téléphone pour vous informer jusqu’à la livraison.

LES PRODUITS SONT-ILS NATURELS ET SÛRS POUR L’ENVIRONNEMENT ?


Nos produits sont conformes aux normes agricoles, efficaces et respectueux de la nature. Nous privilégions les solutions écologiques quand cela est possible.

WhatsApp Icon