LIVRAISON ET EXPÉDITION
LIVRAISON RAPIDE ET FIABLE DANS TOUTE L’AFRIQUE
Chez Novagrens, nous vous offrons une expérience d’achat simple et sécurisée avec un service de livraison professionnel, directement à votre domicile partout en Afrique.
DURÉE DE LIVRAISON
- La durée dépend de votre région, mais en général, votre commande arrive sous 1 à 2 jours ouvrables.
- Le livreur vous contactera pour confirmer l’adresse et fixer l’heure de livraison qui vous convient.
COÛT DE LIVRAISON
Chez Novagrens, la livraison est 100% gratuite pour toutes les commandes à travers l’Afrique, sans frais supplémentaires ni coûts cachés.
MÉTHODE DE PAIEMENT
La méthode disponible est le paiement à la réception : vous recevez votre commande, la vérifiez, puis payez en toute tranquillité.
CONSEILS POUR UNE LIVRAISON OPTIMALE
Pour que votre commande arrive rapidement et sans problème, assurez-vous que vos coordonnées et votre adresse sont correctes, et répondez aux appels ou messages du livreur.
SERVICE CLIENT
L’équipe de Novagrens est toujours disponible pour répondre à vos questions ou vous aider via la page Contactez-nous ou directement sur WhatsApp. Notre objectif est de rendre votre expérience d’achat simple et agréable.
